LEGAL REFERENCE

Kawalan Jelas Untuk Data Anda

Polisi Privasi mrcuci88 menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengesahkan profil, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta masuk ke lobi di wilayah...

Data akaunKuki pelayarRekod Touch 'n GoPermintaan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mrcuci88 Kawalan Jelas Untuk Data Anda

Apa Yang Kami Simpan Dengan Jelas

Polisi ini terpakai kepada mrcuci88.app dan saluran akaun yang kami kendalikan untuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat emel, tetapan bahasa, rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan kuki dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data itu digunakan untuk membuka akaun, menyemak keselamatan, memproses permintaan pembayaran,

menyimpan sejarah akaun dan menjawab pertanyaan privasi anda. Kami tidak menjual profil anda. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyelesaikan tugasan akaun, dan rekod tertentu disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk audit, pertikaian, pencegahan penyalahgunaan atau kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Mudah Untuk Hak Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk akaun mrcuci88. Sertakan nama akaun, nombor telefon...

Chat Akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, rekod log masuk atau status...
Emel Privasi Hantar emel kepada pasukan kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau...
Borang Pembetulan Apabila butiran akaun tidak tepat, kami boleh memberi borang ringkas untuk semakan. Dokumen sokongan...
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengurus Data Harian

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap perubahan pada profil, log masuk baharu, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan pilihan kuki meninggalkan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan tetapan profil. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda ketika anda meminta bantuan atau perubahan.

Kuki Pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengenali peranti yang biasa digunakan dan mengukur ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Akaun

Log masuk, alamat rangkaian dan tanda peranti digunakan untuk mengesan akses yang luar biasa. Jika corak tidak sepadan, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum perubahan profil dibenarkan.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, rujukan dan status. Rekod ini membantu padanan akaun, pertikaian pembayaran dan semakan dalaman yang berkaitan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, cukai, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, rekod dipadam, dinyahaktifkan atau dinyahpaut mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau penjelasan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti dahulu, kemudian memberi maklum balas berdasarkan jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, rekod log masuk, butiran peranti, pilihan kuki dan transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Setiap kategori digunakan untuk tujuan akaun yang jelas.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan bayaran dan mengendalikan pertikaian. Kami menyimpan rujukan, masa, status dan kaedah bayaran tanpa mendedahkan butiran yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui chat atau emel. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan skop data yang boleh diberi mengikut keperluan undang-undang.

Hubungi pasukan kami dengan nama akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya rekod akaun tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pembayaran, keselamatan, penyedia teknologi atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu operasi hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan tersebut.

Kuki menyimpan sesi, pilihan paparan dan isyarat keselamatan supaya akaun anda berfungsi dengan stabil. Jika kuki tertentu disekat, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun aktif, transaksi, pertikaian dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama, kemudian dipadam atau dinyahpaut apabila tidak lagi diperlukan.